個人情報の適正な取扱いに関する基本方針

令和3年8月1日制定
ちゅらサポ株式会社　與那覇 涼子

事業者の名称

ちゅらサポ株式会社

関係法令・取扱ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報及び匿名加工情報（以下「個人情報等」といいます）の取り扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）及び関連する政省令、ガイドライン等を遵守します。

個人情報の取得

当社は、お客様に通信販売（以下「本サービス」といいます。）をご利用していただく際、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報、個人を識別できる符号が含まれる情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。

個人情報の収集について

当社への情報のご提供はすべて任意となっております。 ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の予約フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。

利用目的

当社は、提供を受けた個人情報を、以下の目的で利用します。

• 通信販売事業等におけるカタログ・ＤＭ・発送、代金の請求、新商品・サービスに関する情報のお知らせ、アンケート、広告、その他関連業務、並びにアフターサービスのため
• お客様からのご要望、お問い合せに対する回答をするため

安全管理措置に関する事項

当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの適切な管理のために、別途「個人情報取扱規程」を定め、これを遵守します。
当サイト、通信販売のショッピングページはSSLと呼ばれる特殊暗号通信技術を使用しています。これによりクレジットカード番号など重要な情報が暗号化されて送受信されますので安心してご利用いただくことができます。

委託の取り扱い

当社は、個人情報等の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。委託先としては、運送業者やダイレクトメール発送のための印刷業、集金代行業者等です。

共同利用

当社は、以下のとおり個人データを共同利用させていただくことがあります。
(1)共同して利用する個人データの項目
・ 氏名　・ 住所　・ 電話番号　・メールアドレス
(2)共同して利用する者の範囲
本サービスを行うにおいて外部委託している業者
(3)利用目的
・通信販売事業等における商品の発送、関連するアフターサービスのため
・当社の新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
・お客様からのご要望、お問い合せに対する回答をするため

継続的改善

当社は、個人情報等の取り扱いを継続的に改善するように努めます。

保有個人データの開示・訂正・削除

当社は、本人またはその代理人から、当該保有個人データの開示・訂正・削除の求めがあったときは、所定の手続きでご本人であることを確認の上、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。

• 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合
• 法令に違反することとなる場合

個人データの開示・訂正・削除に関するお問合せは下記までお願いいたします。

ちゅらサポ株式会社　お客様センター（委託先：株式会社ジャパンメディアバンク）
〒901-0225　沖縄県豊見城市字豊崎3番地84

0120-4874-60
受付時間：9:00～17:00（月～金）※祝祭日を除く
※おかけ間違いにご注意ください。
※メール対応時間も同様となります

info@churanal.jp

質問及び苦情処理の窓口

当社の個人情報等の取扱いに関する質問または苦情につきましては、以下にお問合せください。

ちゅらサポ株式会社　お客様センター（委託先：株式会社ジャパンメディアバンク）
〒901-0225　沖縄県豊見城市字豊崎3番地84

0120-4874-60
受付時間：9:00～17:00（月～金）※祝祭日を除く
※おかけ間違いにご注意ください。
※メール対応時間も同様となります

info@churanal.jp

個人情報の取り扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取り扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示しお知らせいたします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認下さい。

その他

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